Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych Użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem veverto.com (dalej: "Strona") jest Veverto Sp. z o.o. (dalej: "Administrator").

Siedziba: ul. Stanisławowska 47, 54-⁠611 Wrocław
Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
KRS: 0001274892, NIP: 8943297064, REGON: 546012434
Kapitał zakładowy: 5100,00 zł

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:

kontakt@veverto.com

Polityka prywatności stanowi realizację obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: "RODO").

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

• dane podane w formularzu "Bezpłatna konsultacja" (dalej: "Brief"): rolę Użytkownika w firmie, branżę, opis problemu, oczekiwane rozwiązanie oraz adres e-mail;
• dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora, w tym imię, nazwę firmy i stanowisko, jeżeli Użytkownik je poda;
• dane techniczne zapisywane przez serwer przy każdym żądaniu: adres IP, datę i godzinę, adres podstrony oraz informacje o przeglądarce;
• dane statystyczne zbierane za pomocą Google Analytics, opisane w § 8.

Administrator nie prowadzi kont użytkowników i nie korzysta z narzędzi reklamowych ani remarketingowych.

W ramach statystyk Administrator rejestruje odsłony podstron, adres strony odsyłającej oraz następujące zdarzenia: kliknięcia wybranych przycisków, rozpoczęcie, kolejne kroki i wysłanie Briefu oraz kliknięcie adresu e-mail Administratora. Do statystyk nie są przekazywane treści odpowiedzi udzielonych w Briefie ani adres e-mail Użytkownika. W odniesieniu do kroków Briefu rejestrowana jest wyłącznie informacja, czy Użytkownik wybrał jedną z proponowanych odpowiedzi, czy wpisał własną.

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na Brief lub wiadomość, przygotowania wyceny i propozycji współpracy, czyli podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• wykonania zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• prowadzenia korespondencji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• zapewnienia bezpieczeństwa Strony, w tym ochrony formularza przed spamem i nadużyciami przez ograniczenie liczby wysyłek z jednego adresu IP, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• prowadzenia statystyk z użyciem plików cookies analitycznych, na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej);
• prowadzenia statystyk bez plików cookies w przypadku braku zgody, w zakresie opisanym w § 8, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ocenie działania Strony i sposobu korzystania z niej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich w celach marketingowych.

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora:

• dostawcy usług hostingowych (DigitalOcean);
• dostawcy usługi wysyłki wiadomości, za pośrednictwem której Brief trafia do skrzynki Administratora (Resend);
• dostawcy poczty elektronicznej Administratora;
• Google Ireland Limited z siedzibą w Dublinie (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), dostawcy usługi Google Analytics;
• po zawarciu umowy biuru rachunkowemu oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Niektórzy dostawcy mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo mogą przekazywać dane do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

• dane z Briefu i korespondencji, które nie doprowadziły do zawarcia umowy, do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że Użytkownik wcześniej zażąda ich usunięcia;
• dane związane z zawartą umową przez okres jej wykonywania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz okresu przechowywania dokumentacji wymaganego przepisami podatkowymi;
• dane techniczne w logach serwera przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania błędów;
• dane w Google Analytics powiązane z identyfikatorem zapisanym w pliku cookie przez 14 miesięcy; raporty zbiorcze, które nie pozwalają na identyfikację Użytkownika, mogą być przechowywane dłużej;
• informacja o wyborze Użytkownika dotyczącym plików cookies przez 12 miesięcy w przeglądarce Użytkownika.

Użytkownikowi przysługuje prawo:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych przekazanych na podstawie umowy lub zgody;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody, Użytkownik może ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak adresu e-mail i opisu potrzeby uniemożliwia jednak udzielenie odpowiedzi na Brief i przygotowanie wyceny.

Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

Strona korzysta z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited. W ramach tej usługi Google przetwarza dane jako podmiot przetwarzający działający na zlecenie Administratora.

Pliki cookies analityczne są zapisywane w urządzeniu Użytkownika wyłącznie po wyrażeniu przez niego zgody. Przy pierwszej wizycie Użytkownik może zaakceptować pliki cookies, odrzucić je albo dokonać wyboru w ustawieniach. Odmowa zgody nie ogranicza możliwości korzystania ze Strony.

Na Stronie stosowane są następujące pliki i technologie:

• niezbędne: zapis wyboru Użytkownika w pamięci przeglądarki (localStorage, klucz veverto-consent), przechowywany przez 12 miesięcy;
• analityczne, stosowane wyłącznie za zgodą: pliki _ga oraz _ga_<identyfikator>, przechowywane do 2 lat, które pozwalają odróżnić kolejne wizyty z tej samej przeglądarki.

Strona korzysta z trybu zgody Google (Consent Mode v2) w wersji zaawansowanej. Skrypt Google Analytics jest ładowany przy każdej wizycie, jednak do czasu wyrażenia zgody nie zapisuje w urządzeniu Użytkownika plików cookies ani identyfikatorów. W tym czasie przesyła do Google wyłącznie informacje bez identyfikatorów: adres odwiedzanej podstrony, czas, ogólne informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz informację o braku zgody. Google wykorzystuje je do zbiorczego szacowania statystyk. Informacje te nie pozwalają Administratorowi na identyfikację Użytkownika. Według informacji Google, Google Analytics 4 nie przechowuje adresów IP.

Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przesyłania informacji, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, kontaktując się z Administratorem, albo zablokować Google Analytics w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą dodatku dostępnego pod adresem tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Funkcje reklamowe Google są wyłączone. Administrator nie zbiera danych w celach reklamowych ani w celu personalizacji reklam, a funkcja Google signals jest wyłączona.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą przycisku Ustawienia cookies w stopce Strony, w sposób równie łatwy jak jej wyrażenie. Wycofanie zgody powoduje usunięcie plików cookies Google Analytics z przeglądarki Użytkownika.

Zasady przetwarzania danych przez Google opisano pod adresem policies.google.com/technologies/partner-sites.

Czcionki i grafiki są udostępniane z serwera Administratora, bez udziału zewnętrznych dostawców.

Administrator może zmieniać Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów, dostawców lub funkcji Strony. Aktualna wersja jest publikowana na Stronie wraz z datą, od której obowiązuje.